Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les doudous sont expédiés dans les 48h maximum après réception de votre paiement.(pas d'envoi le week-end et les jours fériés)

Soit en Lettre Suivie (envoi suivi de petits objets)

soit en Colissimo Suivi, remis sans signature.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques.

Le suivi

https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

Vous trouverez votre numéro de suivi dans votre compte, dans le détail des commandes.

Délais de livraison

Pour la Lettre suivie, délai indicatif de La Poste : J+2 (délai constaté 48 à 72 Heures)

Pour le Colissimo, délai prévu par La Poste : J+2 (prévoir 48 à 72 Heures)

Retour

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à réception du colis.

Tout retour de marchandises s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur. 

Après bonne réception du retour de la marchandise, l’acheteur sera remboursé au prix d’achat du produit hors frais de port, dans un délai de 30 jours.